咸阳的（de）用友NC软件（jiàn）用户，如果在使用（yòng）过程中遇到应用问题，你会寻求哪种途径解决（jué）？对（duì）于大多数（shù）用户都会选择的解决途（tú）径，未免会（huì）遭（zāo）遇“大路人多”偶尔略（luè）显拥挤的状况。那么，用友iSM社区则是你的另一条解决问题（tí）的快速（sù）通道！

  一（yī）、免（miǎn）费共享的开放社区

  如果你是（shì）“懒癌患者”，讨厌输入不太简短的服务识别码（mǎ）和密码；如果你不喜欢占（zhàn）线等待；如果你不清楚服务（wù）顾问是否有（yǒu）时间立刻处理你（nǐ）的问题……你都可以（yǐ）轻（qīng）松地登录用友iSM社区（qū），描述你所（suǒ）遇到的问题。也许喝（hē）口水的时间，解（jiě）决（jué）方案已（yǐ）经呈现（xiàn）在你面前（qián）。

  用（yòng）友iSM社区是（shì）用（yòng）友为广大用户搭（dā）建的汇集不（bú）同企业（yè）用户、用友顾问、用（yòng）友总部领域和行业专家的共享社区（qū）。注册成为（wéi）iSM社区用户，即（jí）可（kě）随时（shí）随地获取原厂（chǎng）服（fú）务。

  进入iSM社区方式有两（liǎng）种：

  1、登录ism.yonyou.com，按要求注册，进入用友（yǒu）iSM社（shè）区（qū）对话用友专家

  2、下载注册服务（wù）一点通APP（iSM移动（dòng）端），进（jìn）入社区（qū）与千（qiān）万用户（hù）在线互动

  二（èr）、随时随地对话专（zhuān）家的问题解决通道

  随着（zhe）IT服务（wù）社交化（huà）不（bú）断加深，随时对地（dì）对话专家、与同（tóng）行（háng）交流的（de）需求也更加迫切。通（tōng）过用友iSM社区在线提问，即可（kě）与用友及同（tóng）行专家交流（liú）互动，解决（jué）NC应（yīng）用难题。

  用友iSM社（shè）区目前设有产品（pǐn）技术类版块19个、交流互动类版块（kuài）9个，各版块（kuài）均设有专家（jiā）级（jí）版主（zhǔ）实时在（zài）线答（dá）疑。财务核算、人力资源、供应链、建模（mó）平台/客户化、企业报表、预算管理、资金管理等较为热门版块，问（wèn）题（tí）平均（jun1）解决时间（jiān）不超过（guò）0.5小时。当然想要更快速地解决问题（tí），规范描述则（zé）是必要的，描（miáo）述问题时，请尽可能按照（zhào）格（gé）式“xx版本、xx节点做了xxxx操（cāo）作，遇到xxx问题”。

  三、海量知识沉淀的搜索平台（tái）

  生活（huó）中遇到不懂（dǒng）的问题搜百度（dù），总（zǒng）有类似的案（àn）例，牛人专家早（zǎo）已给（gěi）出答案。NC软件使用过程中遇到问题，不（bú）妨先来用友iSM社（shè）区搜（sōu）一（yī）搜。 数十（shí）万条NC产品常见问题及解决（jué）方案的知识沉淀，一键搜索也许就能（néng）找到（dào）相关案（àn）例，问题解决更加更效。